Mais uma vez a operadoras da GVT me aprontou uma peça

Mais uma vez a operadoras da GVT me aprontou uma peça, sábado  dia 9 de março eu acordei e fiquei sabendo através da minha esposa que a minha internet esta bloqueada de novo,ai começou novamente a tortura,ligamos para a central da GVT e os atendente nos falaram que eu esta com a conta atrasada,provamos  para eles que as contas estavam em dia porque eu tinha o comprovante em mãos,então eles me afirmaram que foi erro do sistema deles e que dentro de 24 horas a minha internet voltaria ao normal,moral da historia ele erram e eu me ferro,chega no fim de semana eu quero aproveitar o meu tempo livre para usar a internet e ta bloqueada por incompetência deles,acho que Anatel deveria fiscalizar mais os serviços da operadora GVT que esta muito ruim,depois de vários bate e boca consegui que a GVT resolvesse o meu problema,me passaram para o departamento  financeiro que por fim descobriram o erro e assumiram que foi a falha do sistema deles e desbloqueou a minha internet,as 23h30 de 09/03/13 ,ainda bem que existe alguns poucos funcionários com competência, porque a maioria só esta lá para ganhar dinheiro,espero não ter mais problemas,caso contrario eu vou tomar providências mais serias e com certeza trocar de operadora, a GVT anda contratando um monte de pessoas e empresas para vender os planos dele fazendo diversas promoções quando no entanto não melhoram os próprios serviços dele,eu só quero avisar   para  as pessoas  que não caiam nas lábias dos vendedores da GVT oferecendo planos vantajosos,que depois de eles venderem os planos ,eles simplesmente nos ignoram os clientes.